Informatie rondom garantie & retour

 Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om je product(en) retour te sturen, in de originele verpakking en ongeopend. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van bij je thuis naar de winkel Tête à thé zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via tete.a.the@gmail.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedragterugstorten indien we het product(en) ontvangen hebben.